杉江 正治
株式会社トクラ大阪
商品の価格よりも人との繋がりを大切にし、「少々高くてもトクラさんから 買いたい」とお客様に思っていただけるレベルを目指しています
https://tokura-osaka.co.jp/
所在地
〒578 - 0965
大阪府東大阪市本庄西3 - 8 - 22
TEL 06 - 4308 - 5714 FAX 06 - 4308 - 5748
創業 2014 年2 月4 日
資本金 1,600 万円
従業員数 19 名
事業内容
製菓、製パンの原材料並びに製菓、製パン機械の販売
パン、和洋菓子の製造に使用する原料用酒類の販売
上記各号に付帯関連する一切の業務
経営理念
「事業誠を悉くし、救済を念と成す」
我々は、自社の事業が社会の安定や発展に少しでも役立つように全力を尽くしながら、 数々の恩恵に感謝報恩できる心根を持ち、社会に積極的に貢献できる自立した人を育てることを目指します。
人材力と業界の一歩先行く取り組みで躍進
東大阪市に拠点を置く株式会社トクラ大阪は、食品卸売業界で設立以来成長を続け、革新的な取り組みを次々に実施している。主に小麦粉やイーストなどのパン・菓子原材料を扱い、ベーカリー、ホテル、レストランなどに提供している。代表取締役の杉江正治氏は「スタッフ全員が楽しく働き、力を発揮できる舞台づくりこそが私の役割」と語り、社員を何よりも重視する経営を貫く。
杉江氏は大学卒業後、オプテックスに入社し、マーケティングや販促ノウハウを徹底的に学んだ。その後、義父が経営する戸倉商事に転職し、阪神淡路大震災で受けた会社のダメージを受け止め、配送営業として業務に邁進した。小分け販売(リパック)をネット販売に発展させ、全国一律送料を導入することで、当時まだ主流でなかったEC事業を成功させ、会社の新たな柱に育てた。こうして得た経験は、後にトクラ大阪設立時の基盤となった。
2014年、トクラ大阪は大阪進出の機会を得て設立。老舗問屋から事業譲渡を受け、既存スタッフも継承することでスムーズに事業を開始した。2016年の新社屋移転により、スタッフの意識が一体化し、業務改善が加速した。設立10年で売上は約3倍となり、2024年には15億円を達成。これは、スタッフが自ら考え、主体的に行動できる組織文化の成果でもある。
同社が設立以来大切にするのは配送営業。「戸倉商事からの伝統で、自社スタッフが営業も兼務して行う配送スタイルにこだわっています」
こうしたスタイルが、「他社との差別化に繋がる」と杉江代表。「我々卸売業者が扱う商品のほとんどは、他社も取り扱うコモディティ化したもの。お客様にはスタッフの質で価値を感じていただきたいのです」
スタッフは商品知識だけでなく、顧客への提案力や対応力、人としての品性を磨くことで、顧客から「少々高くてもトクラさんから買いたい」と思われる関係を築いている。
人材育成に大きな力を注ぐ杉江代表は、自社を「人づくりの道場」と表現する。
「〝一儲け〟とは、〝人もうけ〟であり、人が育つところに企業の繁栄も訪れると思っています」
さらに、業務のDX化や社外向け講習会の開催、海外取引への挑戦など、業界慣習に捉われない取り組みも積極的に行っている。杉江氏は「好きな言葉は〝ナガタナガサキ〟。相手の幸せを先に考える生き方を社風に根付かせ、社員と共に新たな挑戦を続けたい」と語る。
〝仕事が好きで人が好き〟。四六時中、トクラ大阪のこと、そこで頑張るスタッフのことを考える杉江代表。今後も考え抜く力を武器に、業界がアッと驚く、一歩先いく取り組みを世の中に示し続けていく。