廣居　義高 | 大阪市で出版なら株式会社ぎょうけい新聞社 | ドクタープロフィール

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所在地

〈本社〉

〒542 - 0081

大阪市中央区南船場3 - 11 - 18 郵政福祉心斎橋ビル4F

TEL 06-4708-4061　FAX 06-4708-4071

〈東京オフィス〉

〒100 - 0005

東京都千代田区丸の内1 - 6 - 5 丸の内北口ビルディング9F

WeWork 丸の内北口

TEL 03 - 5427 - 0660

アクセス

大阪メトロ御堂筋線「心斎橋」駅（1 番出口: 閉鎖中）2 番出口より徒歩1 分

大阪メトロ長堀鶴見緑地線「心斎橋」駅2 番出口より徒歩1 分

設　立2019 年4 月3 日

資本金1,000 万円

従業員数6 名

事業内容

①マンション管理に関するコンサルティング業務

②各種修繕工事、大規模修繕工事、リノベーションに関する企画並びにコン

サルティング業務

③マンション・ビルに関する総合管理業務

経営理念　価値共創

ベタープレイス株式会社は、マンションに適切なマネジメントを行うマンション管理の総合コンサルタント。管理の内容やコストの見直し、管理組合運営・基幹事務のサポートなどを行い、管理のプロであるマンション管理会社と、住民の中から選ばれたマンション管理組合の執行機関である理事会との知識差を埋める心強い味方だ。

顧問契約は基本料を月額３万円と設定。「これを課題解決にかかる必要な経費だと捉えてもらえるようになりたい」と廣居代表は語る。

「人間と同じくマンション管理にも健康、不健康があります。コンサルティング料はマンションを健全な状態にするための治療費。我々はプロの目線からマンション管理を健全化する病院のような存在です」

長期契約になるほど安定的な利益は見込めるが、「伴走型ではなく外科手術を施すような存在でありたいです。長期になり顧問料が嵩みお客様に不満が出ては本末転倒。課題を解決し早く切り上げることで喜んでいただきたい」という。

同社起業時に、マンション理事会アプリを開発、無料で提供している。このアプリでは発議された議案に対し回答期限を設定、クラウドにアップされた資料を共有・閲覧して検討し賛否を投票できる。非対面が基本のコロナ禍では大いに活躍した。対面の理事会に戻った現在もクラウドやメッセージによる理事会審議を経験したことでアプリの利用は続けられ、議事録の保存や管理規約の確認等に活用されている。

加えて、各自に対し能動的に議案やメッセージが上がるプッシュ通知機能や見落としを知らせるバッジ機能がある。受動的な姿勢の出席者が多い理事会において、この機能は大きな利点だ。

「多様な価値観が集うマンション管理組合で、一方的に答えを突き付けてはいけません。お客様の選択肢を増やすことが当社の仕事なのです」と廣居代表。

マンションを住居に選ぶ理由の１つに、エントランスや共用廊下の掃除や管理員の存在、将来の修繕に関する計画的な積み立て、セキュリティ面などの懸念が戸建住宅より少ない〝安心で安全な生活〟がある。管理会社がなければ、それらの管理を全て管理組合側が行わなければならない。そこで重要になるのが同社の存在。管理会社が「相手側は素人の集まりではない、きちんと査定や判断がされる」と行動を改める。

「当社は管理会社に迎合せず、しかし嫌われず、煙たがられるくらいが丁度良い。管理会社からもより良いサービスを提供してもらえる付き合い方をしたいですね」と廣居代表。同社は管理会社に緊張感を抱かせる、そこにいるだけで抑止力となるような立場なのだ。

廣居代表は今後もマンションを〝より良い場所〟にするために邁進する。

（文章一部抜粋、完全版は書籍をご覧ください）